¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una empresa mexicana dedicada seducir paladares y conquistar comensales, a través de su extraordinaria atención y una deliciosa propuesta gastronómica en donde el actor principal son nuestras ricas crepas, mismas que se ofrecen con distintos ingredientes dulces y salados.

Estamos ubicados en la Calle  Altamirano, Colonia Niños Héroes, Toluca Estado de México.

Teléfono: (722) 3457890 ó 3-79-50-12, en donde te esperamos para degustar nuestros platillos, acompañad@ de tu familia, amigos ó pareja.

VISIÓN

Para el 2020 crear sucursales y ser líder de la industria en la ciudad de Toluca siguiendo el mismo estilo y bajo la  misma dirección y control, brindando un ambiente cálido, seguro, agradable y de atención única para cada uno de nuestros clientes.

MISIÓN

Somos una empresa que busca ofrecer a sus clientes un producto con un sabor original y de alta calidad, buscando la mejora continua de nuestro servicio así como superar las expectativas de nuestros consumidores.

  

NUESTROS VALORES

·                     HONESTIDAD

·                     RESPETO

·                     TRABAJO EN EQUIPO

·                     RESPONSABILIDAD

·                     CORTESIA

·                     EMPATIA

·                     MEJORA CONTINUA

·                     CREATIVIDAD

NUESTROS OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS COMO EMPRESA

OBJETIVOS: 

·                      Desarrollar comunicación y acercamiento con los consumidores objetivos sobre este nuevo concepto de pequeña empresa, para luego ir adquiriendo participación de mercado en este punto de venta de DeliCreps Time®

·                     Conseguir el mayor reconocimiento de los clientes en la etapa de introducción al mercado y creando una necesidad latente para así llegar a colocarnos en los hábitos de consumo de nuestro cliente objetivo.

·                     Logrado un proceso de adaptación y presentación de beneficios en el mercado, crear nuevos puntos de ventas, tanto canales tradicionales como no tradicionales.

ESTRATEGIAS:

·                     Desarrollar un evento de inauguración donde se invite a los Medios, Stakeholders y consumidores creadores de tendencias, comunicándoles el nuevo e innovador concepto de reposteria y degustándole nuestra nueva oferta gastronómica en DeliCreps Time®

·                     Hacer campañas de flyers y contar con medios de comunicación (Facebook, páginas web, Twitter, Instagram

·                     Implementar una oferta de restauración exquisita de alta calidad, buenos sabores al paladar, ambiente acogedor lleno de atenciones y servicio centralizado en el cliente.

·                     Otorgando un producto de calidad que exceda la expectativa del consumidor, con excelente servicio y con una comunicación apropiada a nuestros consumidores objetivo

·                     Ofrecer servicios y productos que nos diferencien de la competencia

·                     Brindar una nueva manera de disfrutar la gran variedad de postres

·                     Conocer, dominar, aplicar las nuevas técnicas y estrategias de nuestros productos y clientes